A Crux Ecoaventura trabalha de acordo com as normas brasileiras de segurança para o turismo de aventura.
Politica de Segurança:
A Crux Ecoaventura, empresa 100% brasileira, tem como objetivo a satisfação dos seus clientes internos e externos, adotando um processo de melhoria contínua do desenvolvimento dos seus produtos de Turismo de Aventura.
Buscamos atender os requisitos legais e outros que houver relativos à operação de turismo de aventura, no que diz respeito as questões de segurança, questões ambientais e de uso de áreas de conservação, além das boas práticas consagradas.
Nossa política de segurança visa a minimização dos riscos inerentes ao conceito de imprevisibilidade da aventura, mantendo a integridade física e psicológica das pessoas envolvidas direta e indiretamente no processo de operação dos produtos, identificando, controlando e avaliando estes riscos.
Segue parte do texto referente ao nosso produto de aventura apresentado aos clientes previamente:
A Crux Ecoaventura opera seus tours de acordo com as normas técnicas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), publicadas para o mercado de turismo de aventura. Esta norma é relativa à informação à clientes – NBR 15286.
Este tour é recomendado para pessoas de determinada idade (varia de acordo com a atividade), que queiram participar de atividades de aventura. Se você tem problemas de coluna ou juntas, acrofobia (medo de altura), ou sofreu cirurgia ou qualquer outra intervenção médica restritiva a atividades físicas, por favor, informe ao condutor. Se seu caso for o mencionado acima e ainda assim deseja fazer o tour, você é o único responsável pelo que venha a ocorrer desta decisão.
Transporte, alimentação, hospedagem são inclusos de acordo com a reserva, equipamento completo, condutor credenciado e seguro são inclusos obrigatoriamente.
A Crux Ecoaventura usa o sistema público de resgate. Este é um local remoto de difícil acesso, onde a resposta médica ou salvamento pode ser difícil.
Os tours na sua maioria requerem tênis de corrida ou de caminhada. Recomendamos roupas leves, uma pequena mochila para água e protetor solar.
Existe a possibilidade de pessoas com deficiência visual ou auditiva praticarem algumas das nossas atividades. Existe a possibilidade de pessoas com mobilidade reduzida praticarem algumas atividades (o condutor fará a escolha do local adequado para atividade).
Existem regras de mínimo impacto para as atividades ao ar livre.
Os condutores estão instruídos a respeitar e seguir as regras de mínimo impacto no ambiente natural.
O nível de dificuldade será informado antes na reserva e na prática o condutor poderá mudar o roteiro em
nome da segurança do grupo. Um termo deve ser lido e assinado antes do início do tour para que se confirme que o cliente foi apresentado à Norma Técnica “Informações à Clientes” – NBR 15286, bem como os riscos inerentes a esta atividade que ele ou ela estarão prestes a fazer.
Pedimos a gentileza de preencher no fim da atividade uma avaliação dos nossos serviços para elevarmos a qualidade dos nossos serviços através de suas opiniões.
Politica de Segurança:
A Crux Ecoaventura, empresa 100% brasileira, tem como objetivo a satisfação dos seus clientes internos e externos, adotando um processo de melhoria contínua do desenvolvimento dos seus produtos de Turismo de Aventura.
Buscamos atender os requisitos legais e outros que houver relativos à operação de turismo de aventura, no que diz respeito as questões de segurança, questões ambientais e de uso de áreas de conservação, além das boas práticas consagradas.
Nossa política de segurança visa a minimização dos riscos inerentes ao conceito de imprevisibilidade da aventura, mantendo a integridade física e psicológica das pessoas envolvidas direta e indiretamente no processo de operação dos produtos, identificando, controlando e avaliando estes riscos.
Segue parte do texto referente ao nosso produto de aventura apresentado aos clientes previamente:
A Crux Ecoaventura opera seus tours de acordo com as normas técnicas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), publicadas para o mercado de turismo de aventura. Esta norma é relativa à informação à clientes – NBR 15286.
Este tour é recomendado para pessoas de determinada idade (varia de acordo com a atividade), que queiram participar de atividades de aventura. Se você tem problemas de coluna ou juntas, acrofobia (medo de altura), ou sofreu cirurgia ou qualquer outra intervenção médica restritiva a atividades físicas, por favor, informe ao condutor. Se seu caso for o mencionado acima e ainda assim deseja fazer o tour, você é o único responsável pelo que venha a ocorrer desta decisão.
Transporte, alimentação, hospedagem são inclusos de acordo com a reserva, equipamento completo, condutor credenciado e seguro são inclusos obrigatoriamente.
A Crux Ecoaventura usa o sistema público de resgate. Este é um local remoto de difícil acesso, onde a resposta médica ou salvamento pode ser difícil.
Os tours na sua maioria requerem tênis de corrida ou de caminhada. Recomendamos roupas leves, uma pequena mochila para água e protetor solar.
Existe a possibilidade de pessoas com deficiência visual ou auditiva praticarem algumas das nossas atividades. Existe a possibilidade de pessoas com mobilidade reduzida praticarem algumas atividades (o condutor fará a escolha do local adequado para atividade).
Existem regras de mínimo impacto para as atividades ao ar livre.
Os condutores estão instruídos a respeitar e seguir as regras de mínimo impacto no ambiente natural.
O nível de dificuldade será informado antes na reserva e na prática o condutor poderá mudar o roteiro em
nome da segurança do grupo. Um termo deve ser lido e assinado antes do início do tour para que se confirme que o cliente foi apresentado à Norma Técnica “Informações à Clientes” – NBR 15286, bem como os riscos inerentes a esta atividade que ele ou ela estarão prestes a fazer.
Pedimos a gentileza de preencher no fim da atividade uma avaliação dos nossos serviços para elevarmos a qualidade dos nossos serviços através de suas opiniões.